Cette application conteste la suprematie americaine dans le marche d’une rencontre.

Sa promesse : identifier des c?urs a prendre pres de son domicile.

Mis a part sa paire de blue-jeans sombres et ses deux anglicismes, Didier Rappaport ne coche guere les cases du parfait startupeur. “Ce sont nos ‘‘people’ qui construisent Happn, moi je ne suis que le chef d’orchestre”, se defend le patron. Avec sa voix grave, le regard percant et ses cheveux gris qui ne semblent “pas bons i  mon sens, mais bons pour l’entreprise”, le boss sexagenaire de l’application de rencontre a plutot des airs de businessman aguerri. Notre genre qui sait garder des pieds sur terre, meme s’il a reussi a hisser l’appli francaise parmi les grands du secteur, a toutes les cotes des Tinder, Bumble, Once, Meetic et autres. “Je n’aime pas parler de succes, je prefere amener travail”, previent-il d’emblee.

Depuis le lancement en 2014, Happn a pourtant connu une ascension fulgurante : 1 million d’utilisateurs la toute premiere annee, 10 la troisieme et 77 millions aujourd’hui. Mes celibataires ont eu finir de foudre. Mes investisseurs aussi : la start-up a deja leve 35 millions d’euros. “Leur croissance est assez unique”, souligne Guillaume Durao, associe chez Idinvest, le fonds qui a participe a leur deuxieme levee de fonds. Une prochaine tournee est d’ailleurs prevue dans quelques mois. “Mais la solidite d’une entreprise ne se mesure jamais a ses levees de fonds, tient a rappeler Didier Rappaport, et cela importe c’est une rentabilite et je vous le dis, nous sommes rentables”. Sans donner d’informations, le patron indique un chiffre d’affaires de “plusieurs dizaines de millions d’euros”.

Au quatrieme etage d’une Maison Mozart, dans ses lumineux bureaux en enormement c?ur du Sentier parisien, les signes une reussite ne trompent nullement : passee en l’espace de six annees de 5 a 100 salaries, la petit pousse vient d’investir ce nouvel etage. Cette belle histoire, a commence en 2013, via une rencontre. Manque amoureuse mais de business. Anthony et Fabien Cohen, 2 freres entrepreneurs, avaient cree un reseau social original, Whoozer, base via la geolocalisation. Leur promesse : savoir tout cela se marche a proximite et voir ou se trouvent nos amis amis.

Nombre d’utilisateurs gratuits ou payants au monde.

Gratuite, l’appli peinait toutefois a trouver son modele economique. C’est alors que les freres Cohen paraissent alles frapper a la porte de Didier Rappaport. Notre businessman avait deja une autre success story francaise accrochee a sa boutonniere, la plateforme de streaming Dailymotion. A force d’insistance, Anthony et Fabien paraissent parvenus a l’embarquer. Mais le senior d’la tech a pose une condition : qu’ils changent completement de projet. L’ensemble de trois ont aussi planche sur une nouvelle application. Le credo ? “Rencontrez qui vous croisez”. Autrement devoile, contrairement a Meetic ou meme a Tinder, la plateforme place l’hyper-geolocalisation au c?ur de une promesse. Autre decision prise des le debut : si ca marche, l’appli pourrait i?tre lancee simultanement au sein d’ plusieurs pays.

Concretement, Happn propose aux utilisateurs des profils qu’ils ont croises lors de la journee dans un rayon de 250 metres et qui leur correspondent – un coup declarees ses preferences (age, sexe, passions), a l’inscription. Capital en a fait l’experience : nez a nez avec votre fringant jeune homme au metro parisien, malheureusement trop occupe a scroller dans son smartphone, nous avons eu la surprise de le recroiser deux minutes apri?s sur l’application. Dans sa version gratuite, l’appli permet d’envoyer 1 c?ur lorsqu’un profil sparky apparait via sa “timeline”. Et s’il a fait de meme, 1 gratifiant “It’s a crush !” apparaitra a l’ecran. Il appartient alors a toutes les protagonistes d’ecrire la suite de l’histoire…

Pour beneficier de fonctionnalites supplementaires, il va falloir s’abonner ou payer des packs qui permettront de maximiser ses chances de rencontrer l’ame s?ur. Pour quelques euros avec mois, on va pouvoir voir qui vous a “like”, cacher le profil a Divers moments (Afin de ne pas croiser un collegue d’embauche par exemple), mais aussi gagner dix “hellos” avec semaine pour signifier sa flamme a autant de ‘‘happner’’. Les abonnements, proposes pour un, trois ou six mois sans engagement varient entre 6,66 et 22,99 euros mensuels et evoluent au gre des offres promotionnelles, de l’age, ainsi, aussi des tests effectues. Indeniablement, “les equipes cherchent constamment des meilleures techniques pour monetiser des utilisateurs sur la duree”, explique Guillaume Durao, une success story francaise accrochee a sa boutonniere, la plateforme de streaming Dailymotion.

A force d’insistance, Anthony et Fabien sont parvenus a l’embarquer. Mais le senior d’la tech a pose une condition : qu’ils changent completement de projet. Tous trois ont aussi planche sur une nouvelle application. Le credo ? “Rencontrez qui vous croisez.” Autrement devoile, contrairement a Meetic ou meme a Tinder, la plateforme place l’hyper-geolocalisation au c?ur de sa propre promesse. Autre decision prise des le debut : si ca marche, l’appli pourrait etre lancee simultanement dans plusieurs pays.

Payer des euros pour un flirt ? Ce modele “freemium” semble fonctionner. En France, Happn arrive en septieme position au classement des prestations numeriques payant, Netflix et Deezer occupant nos deux premieres places. En Argentine, l’appli se classe aussi en troisieme position. Evidemment, tout depend du profil cible : un(e) petit etudiant(e) ne est pas toujours pret(e) a payer pour un simple rendez-vous. Pour 1 homme ou une copine plus matures, c’est une nouvelle histoire. D’ailleurs l’application ne plait gui?re qu’aux jeunes : 20% des inscrits ont environ 40 ans.

Ainsi, i  propos des 77 millions de comptes enregistres, entre 3% et 14%, suivant nos periodes, acceptent de payer. “L’abonnement permet d’effectuer des projections a 2, des, six mois… C’est un gage de rentabilite”, analyse Thomas Labeyrie, specialiste marketing mobile chez Digital Passengers. Tinder, Meetic ou Bumble… la plupart des applis de rencontre misent sur l’abonnement. En 2018, les recettes du top 10 des sites de rencontre ont atteint pres de 1,3 milliard de dollars.

A contrario, Happn songe a se passer d’la publicite, qui ne apparai®t comme que 2% de le chiffre d’affaires, via la regie Google Ad Manager. Si ces encarts rapportent si peu, c’est parce que l’application refuse de profiter des donnees des utilisateurs, ainsi, notamment d’la geolocalisation, a des fins marketing. “C’est 1 enjeu essentiel concernant gagner la confiance des utilisateurs”, assure Mathilde Ferriol, qui s’est occupee de votre sujet chez Happn avant de rejoindre Vectaury, une societe de ciblage publicitaire. Mes precisions, en revanche, permettront a Happn de conquerir davantage d’utilisateurs – dans votre business, la taille critique reste essentielle a la reussite – via des reseaux sociaux et en particulier Facebook. Et de relancer les membres peu actifs. “Ils savent tres beaucoup allouer leurs ressources au bon endroit”, resume Jeremy Uzan, associe chez Alven Capital, le premier investisseur de Happn.