Como hacer seguimiento an una propuesta falto enloquecer al cliente

Un cliente esta interesado en lo que tu provee. Lo contacta de entender la manera como le puede ayudar. Permite su presentacion asi­ como fruto de esto, queda de enviarle una proposicion. El proceso empieza con la presentacion sobre ventas, luego el consenso sobre la proposicion, el expedicion de la misma, el seguimiento desplazandolo hacia el pelo finalmente el cerradura (con un nunca o un si).

Presentacion sobre ventas

El cerradura de la cesion nunca empieza cuando envia la propuesta, empieza cuando expone sus argumentos asi­ como presenta por que es la arreglo mas correcta de el cliente. Aca empieza efectivamente el cerradura, porque seri­a en este momento a donde el usuario “compra” al vendedor, “compra” su empresa y “compra” la solucion que le ofrece. Esta “compra” inaugural tendra una altisima autoridad en la prontitud e interes con la que el cliente despues respondera (o no) a su proposicion.

En un articulo inicial explicaba los lugares que deberia considerar de realizar una verdadera presentacion de ventas, de forma que al cliente le quede extremadamente claro por que tu seri­a la preferible opcion. Tendemos a hablar demasiado de lo que nos interesa, pasando por gran lo que al comprador le interesa. Entre diferentes cosas, debe incluir que provee que ninguna persona mas brinda (su diferencial), con quienes ha trabajado que sean un referente de ese cliente (casos de triunfo), y cual seri­a el fruto esperado sobre trabajar con su empresa (claridad en los entregables). Vea en accesorio las cuestiones que debe responder la presentacion sobre ventas.

Idealmente el comprador queda interesado en lo que usted provee asi­ como como lo brinda, debido a que luego de esta “compra” original, querra que le pase una proposicion. Con el fin de usted como vendedor, lo cual quiere decir interpretar muy bien lo que le va an incluir en la proposicion asi­ como discutirlo anteriormente de enviarsela.

Negociacion previa sobre la propuesta

Este seri­a el punto mas significativo de todo el desarrollo. Deberia validar tema por tema con el usuario lo que va an incluir en la proposicion anteriormente sobre mandarsela, incluyendo el costo tentativo, de acontecer probable. Lo que esta haciendo seri­a filtrar la proposicion e irla adaptando para que represente al maximum factible la expectativa del cliente. Sobre esta modo lo que recibira nunca sera la sobresalto (razon por la que no le dara respuesta). Bastantes vendedores prefieren no rozar esos temas con el cliente antes sobre la disenar la propuesta por temor an admitir una advertencia. El aspecto podri­a ser esta llegara tarde o temprano, el evitarla no hara que se desvanezca; asi­ como preferible En Caso De Que la enfrenta en este segundo por motivo de que tiene la decision sobre Aclarar desplazandolo hacia el pelo aprovecha primeramente de que disminuya el importancia o pierda interes sobre premura.

El cerradura se negocia antes sobre enviar la proposicion. Una razon por la que las clientes nunca dan solucii?n a las propuestas seri­a por motivo de que nunca eran lo que estaban esperando. Lo descartaron aunque se sienten incomodos diciendole que no. El De ningun modo dar una respuesta es un “no” tacito que impide la confrontacion asi­ como una subsecuente presion de el vendedor Con El Fin De tratar revertir la eleccion, algo que el ok cupid cliente quiere impedir si no esta interesado.

Despues sobre la presentacion, acuerde con el usuario que espera que le cotice, que deberia insertar asi­ como que nunca tiene que insertar; desplazandolo hacia el pelo de acontecer posible, una idea sobre cuanto le puede valer. Lo cual hara que sobre una ocasion el usuario sepa de que estara hablando y no ha transpirado evite sorpresas. Lo puede efectuar a traves de una llamada telefonica o si es factible, personalmente despues sobre la presentacion (en caso sobre que cuente con la informacion imprescindible de dar un estimado en ese instante). La idea es que conozca de antemano la respuesta del comprador liga a lo que bien conoce que le va a mandar, y no aguardar a que reciba la oferta asi­ como comienzo el procedimiento de negociacion, o deficiente aun, que no vuelva a tener la posibilidad sobre Aclarar las argumentos.

Croquis asi­ como envio/presentacion sobre la propuesta

Si todos (o la generalidad) sobre temas fueron conversados con el comprador antes de disenar su oferta, el esbozo de la misma sera una cosa muy sencillo. Sera sencillamente colocar por escrito las puntos hablados, adicionando referencia de validacion de la compania, clientes y no ha transpirado demas enfoques generadores sobre confianza (remitase a las cuestiones que deberia reaccionar una presentacion sobre ventas).

En caso de que envia la oferta por email, al final de el correo pidale al usuario que le confirme el recibo de el similar, solo de permanecer con total seguridad que le llego. En caso de que la presentacion sobre la propuesta es presencial, defina con el usuario al final de la reunion una dia en la que lo contactara Con El Fin De hacerle seguimiento.

En caso de que la proposicion esta construida con los lugares que ya discutio con el usuario, dejara menor variables pendientes y no ha transpirado por ende, de mi?s grande probabilidad sobre que el usuario le sobre la pronta y positiva replica. Piense en una propuesta igual que la minuta de estas conclusiones sobre la reunion.

Seguimiento sobre la propuesta

El proposito de el seguimiento seri­a lograr una replica del cliente respecto a lo propuesto por usted; saber En Caso De Que Existen alguna cosa mas que debiera explicar, unirse o complementar. Una ocasii?n mas, si los lugares fueron construidos en grupo con el comprador, la proposicion no deberia acontecer sobresalto.

En nuestro caso, En Caso De Que la vez enviada la oferta (asumiendo que la envio por email que es lo mas ordinario), y habiendole pedido al cliente que le confirme su recibo, no obtenemos senales de vida, hacemos 2 seguimientos extras.

La semana luego – Enviamos un correo en el que le recordamos el asunto en disputa, diciendole que quisieramos confirmar el recibo sobre la proposicion (en caso de que nunca lo huviese hecho en el primer emision), o si Existen muchas otra inquietud que le pudieramos auxiliar (en caso sobre que si exista confirmado recibo). Dependiendo sobre los medios previos con los que se haya contactado, este seguimiento puede ser telefonico, por WhatsApp o en funcii?n sobre la proximidad asi­ como el arquetipo de relacion, tambien por pi?ginas sociales (mensaje directo en Twitter, como podri­a ser).